La FTC y 17 estados demandan a Amazon por sus prácticas comerciales

Amazon ha sido demandada por la Comisión Federal de Comercio y 17 fiscales generales estatales por supuestas prácticas monopolísticas en una demanda presentada hoy en el estado occidental de Washington. NPR resume las quejas contra Amazon como espoleadas por ser propietaria no solo de "la plataforma en línea que muchos vendedores utilizan para llegar a los compradores", sino también de los servicios de envío y entrega relacionados y seguir vendiendo sus propios productos "en esa misma plataforma".
La demanda acusa a Amazon de "métodos desleales de competencia" tanto hacia los consumidores como hacia los minoristas terceros que venden en su plataforma, alegando que Amazon se ha "hecho con el control de gran parte de la economía minorista en línea" al "explotar sus monopolios de forma que enriquece a Amazon pero perjudica a sus clientes."
Se acusa a Amazon de prohibir a sus minoristas vender a precios más bajos en otras plataformas y de obligarles a utilizar sus servicios de envío a cambio de ser incluidos en Amazon Prime, según informa el New York Times. La FTC y los fiscales estatales afirman que estas prácticas han dado lugar a "precios artificialmente más altos" y a una peor experiencia de compra para los consumidores, según el Times.
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El vicepresidente senior de política pública global y consejero general de Amazon, David Zapolsky, dijo que la demanda de la FTC tendría los efectos contrarios a los previstos, y afirmó que era "errónea en los hechos y en la ley."
"Para decirlo claramente, utilizamos [el término] monopolio para referirnos a las corporaciones con un excesivo poder privado y sin control sobre nuestras vidas", dijo a Germain Becky Chao, directora de Antimonopolio del Proyecto de Seguridad Económica, en 2021.
La presidenta de la FTC, Lina Khan, dijo que la denuncia acusa a la tienda en línea más popular del país de "mantener ilegalmente sus monopolios" mediante "el uso de una serie de tácticas punitivas y coercitivas", según Ars Technica. "La demanda expone alegaciones detalladas que señalan cómo Amazon está explotando ahora su poder de monopolio para enriquecerse al tiempo que aumenta los precios y degrada el servicio para las decenas de millones de familias estadounidenses que compran en su plataforma y los cientos de miles de empresas que dependen de Amazon para llegar a ellos", dijo Khan.
Los 17 estados parte en la demanda son Connecticut, Delaware, Maine, Maryland, Massachusetts, Michigan, Minnesota, Nueva Jersey, Nuevo Hampshire, Nuevo México, Nevada, Nueva York, Oklahoma, Oregón, Pensilvania, Rhode Island y Wisconsin.